تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة شاملة لإدارة الجودة في المستشفيات والمؤسسات الصحية. يتم تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات على أي شخص يرغب في تطوير نفسه في هذا المجال

معايير الجودة الشاملة هي المؤشرات القياسية وهي أساس القياس. كما أنها أساس للتخطيط والتغيير. وتشمل أهدافه ضمان موضوعية وجدية التقييم من خلال الخيارات الموضوعية والمراقبة الذاتية وفعالية التقارير وكذلك لتحقيق التنمية البشرية في المؤسسات الطبية ، حيث أنها حافز يطور قدرات الموظفين ويقودهم لتحسين الأداء وتقليل العمل والجهد حيث تختفي العمليات الممتدة وتظهر العمليات المواضيعية المرتبطة بمعايير محددة. تعتمد إدارة الجودة على الأسس الإدارية في تحديد الأهداف وتحديد مجالات الأداء الرئيسية. كما تحدد أساليبها وفقًا للمعايير الدولية والعالمية والمحلية ، كمعايير مؤسسية لمؤسسة تقييم الأداء وتشمل هذه المبادئ الإدارية ، مثل التكامل الإداري الطبي والمشاركة والوقت والشمول والوضوح.

كيف سيستفيد المشاركون من حضور البرنامج التدريبي:

في نهاية الدورة سيعرف المشاركون:

• التفاعل بين منهجية اللجنة الرباعية والنظام الإداري للجنة الرباعية في تحديد خصائص الخدمات الصحية والأهداف المؤسسية المتخصصة وأهداف الجودة.

• الأهداف تحديد إطار العلاقة النسبية بين الظروف الحالية والمستهدفة للمؤسسة الطبية كوحدة متكاملة.
• كيفية تطوير المعايير والمؤشرات القياسية التي لا تقتصر على استخدام المعايير كمؤشرات قياسية في مراحل مختلفة من العمليات.
• معرفة الأسس الإدارية للجودة التي تهتم بعملية التقييم بعد التقييم والتي تتضمن اتخاذ القرارات والإجراءات التصحيحية في ضوء الانحرافات المحددة.
• كيفية موازنة قياس الأداء الفعلي وقياس الأداء المتوقع لمؤسسة طبية.

هذه الدورة مقدمة للجمهور المستهدف التالي:

كل شخص يرتبط من قريب أو من بعيد بمسائل الصحة العامة مثل:

• مدراء الجودة والعاملين في المراكز الطبية.
• مدراء المراكز الطبية.
• الإدارة الفعالة في تطبيق الجودة.

• مبادئ وأساسيات الجودة الشاملة.
• المكون الإداري في إدارة خدمات المستشفيات.
• تعريف الجودة.
• تقييم الأداء في المؤسسات والمنظمات الصحية التجارية.
• إدارة الجودة في قطاع الصحة.
• دراسات نظرية وتطبيقات عملية.
• أهداف إدارة الجودة الشاملة.
• نظام ادارة الجودة.
• عناصر الجودة الشاملة.
• تحسين جودة الرعاية الصحية
• مبادئ تقسيم الأعمال
• القطاعات الإدارية في المستشفيات
• أقسام المستشفى
• الإدارة المستهدفة في المستشفيات والمراكز الصحية.

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية
• تدريب فردي
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.